প্রশ্নের উত্তর যেভাবে পাবেন
zc998-এ নতুন হোন বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন সবার মাথায় আসে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে গিয়ে আটকে গেছেন? বা bKash দিয়ে জমা দেওয়ার পর টাকা লবিতে দেখাচ্ছে না? এই পাতায় সেই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে — পদক্ষেপে পদক্ষেপে। জমা করার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বরটি অ্যাকাউন্টে দিন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ওয়ালেটে টাকা কয়েক
মিনিটের মধ্যে যোগ হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা ফোন নম্বর দিয়ে এই ধাপটি একবার সম্পন্ন করলেই হয়। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — যেকোনো বিষয়ে সমস্যা হলে নিচের প্রশ্নগুলো একবার দেখুন। তারপরও সমাধান না হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।
- bKash জমা
- Nagad লেনদেন
- Rocket উত্তোলন